能否退还转让费需视情况而定。依据《合同法》相关规定，若未签合同且未履行主要义务，或履行了但对方不接受，转让费可退回。否则，合同可能已生效，转让费难退回，不及时处理可能面临法律纠纷及损失。
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视情况处理。若未签合同也未履行，直接要求退款；若已履行部分义务，先与对方协商，协商不成则收集证据，如转账记录、聊天记录等，准备起诉材料，通过法律途径追讨。
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处理此问题可协商或诉讼。建议先尝试与对方协商退款，明确双方责任；若协商无果，可考虑通过法律途径起诉，依据合同条款及证据维护权益。