您可以向企业主管部门或市场监督管理部门投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品质量问题进行投诉，若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。
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常见处理方式包括向企业投诉、消费者协会调解、市场监管部门投诉等。选择时应考虑问题性质、证据充分度及期望解决速度，严重问题建议直接市场监管或法律途径。
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质量问题投诉途径多。具体操作：1. 向企业投诉，要求退换货或赔偿；2. 消费者协会调解，达成和解协议；3. 市场监管部门投诉，进行行政查处；4. 若协商无果，可准备证据起诉至法院。