您可以要求返还货款及惩罚性赔偿。根据《消费者权益保护法》，商家需提供正确商品信息，试题错误属商品瑕疵，可要求赔偿。若不及时处理，可能影响您的学习进度和考试准备。
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常见的处理方式有协商退款、要求换货或惩罚性赔偿。建议先与商家协商，若协商无果，可根据实际情况选择换货或要求赔偿，必要时可诉诸法律。
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可要求赔偿。操作如下：1.与商家沟通，要求退还货款；2.若商家拒绝，可提出惩罚性赔偿要求；3.收集证据，如购买记录、试题错误证明等；4.若协商不成，向消费者协会投诉或提起诉讼。